Mais de 400 pessoas aproveitaram para tirar Carteira de Identidade Nacional, além dos que foram solicitar Carteira Nacional de Habilitação e acessar outros serviços do departamento
O Detran RJ realizou, na quinta-feira (13), a primeira edição do programa Detran em Movimento, em Rio Bonito, na Região Metropolitana do Rio. Criado para facilitar o acesso aos serviços do departamento, o programa atendeu moradores locais e de cidades vizinhas. O setor de Identificação Civil foi o mais procurado, com cerca de 400 pessoas em busca da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Também foi possível solicitar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), fazer a transferência de propriedade, emplacamento de veículos, recorrer de multas de trânsito e resolver pendências.
Alcimar Santos, que trabalha com serviços gerais, chegou cedo para requerer a carteira de identidade e verificar uma multa de trânsito.
"Achei ótima a ação, tudo muito estruturado e organizado. Consegui requerer meu documento sem precisar agendar. Agora é só buscar o documento no posto. Facilitou demais", declarou Alcimar.
A ação, em parceria com a Prefeitura de Rio Bonito, ocorreu no Complexo Poliesportivo Bonitão, na Cidade Nova, das 9 às 16h. Os usuários foram atendidos por ordem de chegada, sem necessidade de marcação.
Célia dos Santos, moradora do bairro Serra do Sambê, destacou a importância de ações como o Detran em Movimento para o Município.
"Essas ações são muito importantes para o Município. O atendimento foi rápido e os atendentes muito atenciosos. Esperava demorar, mas em poucos minutos consegui solicitar a segunda via da minha CNH. Agora vou ver o que está impedindo o licenciamento do meu carro. Parabéns ao Detran e à Prefeitura de Rio Bonito pela iniciativa", disse a moradora.
A vice-presidente do Detran RJ, Penha Bernardes, que acompanhou de perto a ação, destacou o compromisso em facilitar o acesso aos serviços do departamento. Penha também ressaltou a importância da parceria com a Prefeitura de Rio Bonito, que deu toda a estrutura necessária para a realização do evento.
"Lançamos, com muito orgulho, o programa Detran em Movimento em Rio Bonito, disponibilizando serviços ágeis e sem burocracia. Na ação, o usuário tem a oportunidade de resolver pendências com comodidade e eficiência, o que facilita muito a vida do cidadão fluminense", declarou Penha.
As pessoas que estiveram na ação itinerante também participaram de atividades educativas do Detran RJ, além de terem à disposição a Ouvidoria, a Coordenadoria de Julgamento e Controle de Infrações (CJC) e o Protocolo para resolver pendências, como devolução de taxas pagas, dar entrada no pedido de perícia médica ou desistir de categoria na CNH, entre outros.
O presidente do Detran RJ, Rodrigo Coelho, falou sobre o compromisso do departamento em facilitar o atendimento ao cidadão.
"Em um único dia, conseguimos atender centenas de usuários que estavam com demandas pendentes. Isso evidencia o comprometimento do departamento em oferecer serviços acessíveis e melhorar continuamente o atendimento ao público", disse o presidente.
O programa seguirá por todo o Estado. As próximas cidades a receber a ação serão anunciadas em breve.
