Equipe de atendimento da concessionária atenderá clientes entre os
dias 22 e 24 de setembro para facilitar a regularização de pendências financeiras
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| (Fotos: Divulgação/Águas do Rio) |
Moradores de Magé terão a oportunidade de renegociar dívidas e regularizar contas em atraso durante o Mutirão de Renegociação de Dívidas, promovido pelo Procon do município, entre os dias 22 e 24 de setembro, das 9h às 17h. A Águas do Rio, concessionária da Aegea, participa da iniciativa com uma equipe de atendimento no espaço “Governo + Amor por Você”, na Avenida Santos Dumont, s/nº, em Piabetá, dedicada a atender os clientes da região.
Durante o mutirão, os consumidores poderão consultar pendências, avaliar opções de negociação e esclarecer dúvidas diretamente com os profissionais da empresa. Para agilizar o atendimento, a recomendação é comparecer com um documento de identificação oficial com foto e uma conta de água ou o número de matrícula do imóvel.
A ação ocorre em um momento estratégico para quem deseja colocar o orçamento em dia, já que a concessionária realiza o Mês do Cliente ao longo de setembro. Entre as vantagens oferecidas durante o período estão opções de parcelamento e descontos que podem chegar a 60% sobre o valor dos débitos, de acordo com o perfil e as condições aplicáveis a cada caso.
“Nossa participação no mutirão é uma oportunidade de estarmos ainda mais próximos dos moradores de Magé, facilitando o acesso à negociação e ajudando os clientes a encontrarem uma alternativa que esteja de acordo com a sua realidade. Durante o Mês do Cliente, temos condições especiais que podem facilitar a regularização dos débitos. Por isso, convidamos os moradores a aproveitarem a oportunidade e procurarem nossa equipe durante o evento”, destaca Fernanda Barreto, gerente de Operações da Águas do Rio.
Serviço
Mutirão de Renegociação de Dívidas do Procon de MagéData: 22 a 24 de setembro. Horário: das 9h às 17h. Local: Espaço “Governo + Amor por Você” (Av. Santos Dumont, s/nº - Piabetá - Magé - RJ).
